مصنع هافا للأناره الصين

سياسة الاسترداد والإرجاع

سياسة الاسترداد والإرجاع

لدينا سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا ، مما يعني أن لديك 30 يومًا بعد استلام المنتج الخاص بك لطلب الإرجاع.

الأضرار والمشكلات

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا (أرسل لنا صورة للأجزاء التالفة وسنرسل لك بديلًا مجانًا) أو إذا تلقيت العنصر الخطأ ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة و صححها عن طريق الاتصال بنا.

إلغاء الطلب

يمكن إلغاء جميع الطلبات حتى يتم شحنها. إذا تم دفع طلبك وتحتاج إلى تغييره أو إلغائه ، فيجب عليك ذلك اتصل بنا في غضون 12 ساعة. بمجرد بدء عملية التعبئة والتغليف والشحن ، لم يعد بالإمكان إلغاؤها.

إعادة الأموال

Yرضانا هو أولويتنا رقم 1. لذلك ، يمكنك طلب استرداد أو إعادة شحن للمنتجات المطلوبة إذا:

  • لم تستلمها في غضون الوقت المضمون (75 يومًا لا تشمل المعالجة من يومين إلى 2 أيام
  • قد تلقيت منتج غير الي طلبته
  • لا تريد المنتج الذي تلقيته (ولكن يجب عليك إرجاع العنصر على نفقتك ويجب أن يكون العنصر غير مستخدم)

  انقر هنا لطلبك 

نحن  ليس إصدار رد إذا:

  • لا يصل طلبك بسبب خطأ منكم (على سبيل المثال، تقديم عنوان شحن غير صحيح)
  • لا يصل طلبك بسبب ظروف استثنائية خارج سيطرتنا (على سبيل المثال لم يتم تخليصها من قبل الجمارك، وتأخر بسبب كارثة طبيعية).
* يمكنك إرسال طلبات استرداد الأموال في غضون 15 يومًا بعد انتهاء الفترة المضمونة للتسليم (75 يومًا). يمكنك القيام بذلك عن طريق اتصل بنا .

اتصل بنا إذا كان لديك أي مشكلة في المبالغ المستردة والمرتجعات

أو في حالة وجود أي أجزاء تالفة (صورة مرفقة للأجزاء المتضررة وسنرسل لك بديلًا مجانًا)

    * البريد الإلكتروني الخاص بك


    أوافق على تخزين ومعالجة بياناتي بواسطة هذا الموقع

    خطأ: محمي المحتوى !!